Верховный суд истолковал долговую расписку
Человек дал взаймы знакомому, но тот не вернул деньги в срок. Когда оба скончались, с договором займа стали разбираться их наследники. Одни требовали возврата денег через суд, а другие настаивали, что срок исковой давности истек. ВС разбирался, кто прав в этой ситуации.
Летом 2011 года Игорь Курочкин* и Геннадий Жаров* заключили договор займа на $150 000. Согласно документу, Жаров обещал вернуть деньги в течение семи дней после того, как этого потребует Курочкин. Еще в договоре указали, что при передаче денег составляется долговая расписка, которая станет обязательным приложением к договору. В долговой расписке Курочкин и Жаров написали, что долг надо выплатить в валюте по первому требованию, но не позднее 21 июня 2012 года. Но по факту до этого дня Жаров деньги не вернул.
В 2014 году Курочкин умер. Его наследниками стали жена и трое детей. В 2017 году умер и Жаров, наследство которого тоже получили жена и три ребенка. Наследники поспорили о деньгах, переданных в долг. Чтобы вернуть заем, жена Курочкина подала в суд на семью Жаровых.
Нет единого мнения
Жена Игоря Курочкина Ирина Шихина* в 2020-м подала иск в Ялтинский горсуд Республики Крым в интересах несовершеннолетней дочери. Она потребовала, чтобы наследники Жарова солидарно выплатили ей 2 655 000 руб., что равно ¼ суммы долга. Эта доля причитается девочке в наследственном имуществе после смерти отца.
Ответчики отказались выплачивать деньги, указав, что срок исковой давности истек. Согласно ч. 1 ст. 196 ГК, общий срок исковой давности составляет три года. Суд решил, что его нужно считать с 21 июня 2012 года. Эту дату возврата займа в долговой расписке согласовали стороны. Срок исковой давности истек в июне 2015 года, а в суд Шихина обратилась только в 2020-м. Поэтому согласно ч. 2 ст. 199 ГК («Применение исковой давности») в удовлетворении требований ей отказали.
Решение первой инстанции Шихину не устроило, и она обжаловала его в ВС Республики Крым. Суд обратил внимание на то, что тексты договора займа и расписки противоречат друг другу. В договоре указано, что Жаров должен вернуть деньги в течение семи дней с момента требования Курочкина. А в расписке уточняется, что крайний срок возврата денег 21 июня 2012 года.
Суд отметил, что расписка удостоверяет передачу денег, а ее текст не должен вызывать сомнений насчет существенных условий сделки. ВС Крыма отменил решение первой инстанции и направил дело на новое рассмотрение в Ялтинский горсуд Республики Крым.
Ответчики обжаловали это решение в Четвертом кассационном суде общей юрисдикции. Но он согласился с выводами нижестоящей инстанции. Тогда семья Жаровых пошла в Верховный суд.
Позиция ВС
Тройка судей под председательством Юрия Москаленко подчеркнула, что долговая расписка сама по себе долговой документ (дело № 127-КГ21-23-К4). Она может менять условия договора займа, потому что подписана обеими сторонами (ч. 1 ст. 450 ГК). Срок возврата займа и срок исковой давности нужно определять на основании расписки. Это правильно определила первая инстанция.
ВС отменил решения, принятые апелляционным и кассационным судами, и направил дело на новое рассмотрение в ВС Республики Крым.
Оформляя расписку, стороны договорились о новом сроке возврата долга. Они составили расписку после договора займа, поэтому она имеет приоритет.
Кира Корума, адвокат Аснис и партнеры Аснис и партнеры Федеральный рейтинг. группа Семейное и наследственное право ×
* Имя и фамилия изменены редакцией.
Долг по наследству по расписке
Нередко люди занимают друг у друга деньги в долг, оставляя соответствующие расписки, а то и вовсе обходятся без таковых. Но как будет наследоваться подобный долг, если заемщик неожиданно умирает? Разберемся, в каком случае переходит долг по наследству по расписке на наследника и в чем понадобится помощь юриста в Москве при урегулировании этих вопросов.
- Наследуются ли долги?
- Нюанс 1. Доказательство долга
- Нюанс 2. Принятие наследства
- Нюанс 3. Сроки
- Нюанс 4. Подделка расписки
- Нюанс 5. Наследование расписки
Наследуются ли долги?
Законодательство предусматривает, что наследники полностью отвечают по долгам наследодателя. Это правило закреплено в ст. 1175 ГК РФ. И, исходя из положений этой статьи, легко прийти к выводу, что личный долг умершего, образовавшийся в результате займа денежных средств, переходит по наследству наследникам, которые приняли наследство.
Однако та же статья ограничивает размер получившегося долга. В частности, не придется выплачивать суммы, превышающие стоимость унаследованного имущества. Если наследство не покрывает сумму долга, то займодавцу придется «списать» ту часть, которая остается не перекрытой.
Следовательно, наследниками должна приниматься долговая расписка. Наследство в данном случае будет являться «ограничителем» суммы долга. Но везде есть свои нюансы, которые обязательно стоит учитывать как наследникам, с которых спрашивают долг, так и займодавцам, которые хотят получить назад свои деньги.
Нюанс 1. Доказательство долга
Безусловно, устный договор займа является достаточным поводом к тому, чтобы долг спросить. Но представим ситуацию, когда гражданин А. дал гражданину Б. сумму в 50 000 руб., причем сделал это без свидетелей и без расписки. Гражданин Б. умер, не заплатив по долгу. Может ли гражданин А. получить долг с наследников? Увы, доказать наличие долговых обязательств умершего не получится ни лично, ни в суде. Попытка же подделки расписки или привлечение знакомых в качестве свидетелей (если они таковыми не являются) будет караться по закону. И на суде этот факт обязательно вскроется.
Иными словами, если наследнику предъявляют долг, но не предъявляют подтверждение долга, он не обязан платить по нему. И ни один суд не сможет присудить выплату долга в подобных обстоятельствах.
Нюанс 2. Принятие наследства
Чтобы попытаться спросить что-то с наследников, необходимо удостовериться в том, что они являются законными правопреемниками умершего. Но нотариус вряд ли будет оглашать список наследников, которые приняли наследство. И получается, что дело придется сразу передавать в суд, поскольку иные способы не дадут однозначного ответа о принятии наследства. Суд запросит документы и установив, что потенциальные наследники не приняли наследство, откажет в удовлетворении иска.
К юристу за консультативной помощью обратился житель Москвы N. Мужчина сообщил, что одолжил под расписку денег своему приятелю. Но приятель через несколько дней умер от сердечного приступа. Гражданину N. известно, что у него остался брат, который, тем не менее, отказался добровольно платить по расписке, пояснив, что наследство он не принимает. N. интересовался у юриста, можно ли как-то принудительно истребовать долг с брата должника, пусть и принудив его принять наследство. Юрист сообщил, что не получится обязать наследников принять наследство. Это не является их обязанностью. А значит, долг придется списывать – если не будут обнаружены иные законные наследники.
Нюанс 3. Сроки
Исковая давность не прерывается и не приостанавливается смертью человека. И потому если человек, взявший в долг, умер до того, как он было обязан расплатиться по расписке, начинается течение срока исковой давности. Он определен в 3 года с того момента, когда займодавец должен быть получить от должника часть суммы или всю сумму.
А если в расписке отсутствует дата возврата, то долг может быть включен в наследную массу. Но для включения долга в наследство нужно доказать, что долг не пытались получить до этого момента. Если хотя бы 1 прижизненная попытка взыскания была и она зафиксирована (например, претензией), то отсчет начнется момента вынесения претензии.
Гражданин О. занял в 2011 году у своего брата 1 млн. руб., при этом в расписке не был указан срок возврата долга. Брат попытался взыскать долг в 2014 году, отправив О. претензию по почте. О. на словах договорился о дополнительной рассрочке в 5 лет. В 2018 году О. скончался. Его брат решил взыскать долг с жены умершего и обратился в суд.
Супруга О. попросила содействия юриста в оспаривании долга. Адвокат посоветовал предъявить письменную претензию займодавца к О., датированную 2014 годом. Поскольку срок исковой давности к моменту открытия наследства истек, у займодавца не осталось шансов получить долг с наследницы О.Нюанс 4. Подделка расписки
Иногда первоочередные наследники пытаются использовать долговые обязательства в качестве аргумента к тому, чтобы один из наследников не принимал наследство. Таким образом люди пытаются увеличить свою долю в наследной массе умершего или незаконно получить деньги.
Но подделка документов преследуется по закону, а если таким способом кто-то из наследников пытается избавиться от неугодного претендента, то он сам рискует лишиться наследства на основании преступления против законного наследника с целью увеличения своей доли. Обвинительный приговор по такому делу «автоматически» исключает его из числа претендентов на наследство, поскольку вступает в действие статья о недостойных наследниках.
Нюанс 5. Наследование расписки
При обратной ситуации, когда умерший дал в долг, но не успел получить его обратно, наследники имеют право взыскать долг с должника. Но опять же, бремя доказывания наличия долга полностью ложится на заинтересованную сторону – наследников. При этом наследники должны:
- принять наследство;
- иметь документальное подтверждение принятия наследства;
- обратиться к должнику за истребованием долга в пределах срока исковой давности;
- иметь доказательства наличия долга.
В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации,
мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Вы
можете задать по номеру горячей линии 8 (495) 281-51-41 или написать его в форме ниже.Взыскание долга с наследников
Долги, если они не связаны неразрывно с личностью умершего (как, например, алиментные обязательства и т. п.), наследуются наряду с иным имуществом. Согласно статье 1175 Гражданского кодекса РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно, то есть совместно, каждый пропорционально его доле в наследстве. Так, например, к наследникам переходят по наследству долги по наследодателя кредиту, в том числе обязательства по уплате процентов за пользование кредитом, долги умершего должника по договорам займа, распискам, микрозаймам, иным договорам. При этом, исходя из толкования Верховного суда РФ, проценты, подлежащие уплате в соответствии со статьей 395 ГК РФ, взимаются за неисполнение денежного обязательства наследодателем по день открытия наследства, а после открытия наследства за неисполнение денежного обязательства наследником, по смыслу пункта 1 статьи 401 ГК РФ, — по истечении времени, необходимого для принятия наследства (то есть только после получения свидетельства о праве на наследство либо решения суда, подтверждающего право на наследство, проценты продолжают начисляться).
При этом по долгам наследодателя отвечают исключительно наследники. Отказополучатели (лица, которые в силу прямого указания наследодателя, данного им в завещании, получают за счет наследства определенные имущественные права или имущество) по долгам наследодателя не отвечают.
В то же время законодательно исключена ситуация, когда сумма наследуемого долга превышает стоимость получаемого имущества. Так, каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. То есть если стоимости унаследованного имущества не хватает, чтобы покрыть задолженность наследодателя, то отвечать своим личным имуществом наследник не обязан. В этом случае задолженность (ее часть) признается безнадежной ко взысканию и обязательства прекращаются.
Данное правило действует в отношении всех долгов, возникших до открытия наследства. Обязательства, которые возникают в связи с владением наследственным имуществом после принятия наследства, уже не являются долгами наследодателя и оплачиваются наследниками как свои собственные. Такими обязательствами могут стать обязательства по оплате услуг ЖКХ, налогов, сборов и т. п.
Таким образом, если вам известны потенциальные наследники умершего, вы можете обратиться к ним с претензией о возврате долга, в том числе до того как они приняли наследство. Иногда наследники погашают долги умершего добровольно, поскольку такое действие свидетельствует о фактическом принятии наследства. На практике в большинстве случаев имущество умершего наследуют наследники первой очереди: дети, родители и супруг. Поэтому рекомендуем сначала обратиться к ним.
Обратите внимание! Имущество умершего всегда имеет наследников. Если отсутствуют наследники как по закону, так и по завещанию, либо никто из наследников не имеет права наследовать или все наследники отстранены от наследования, либо никто из наследников не принял наследства, либо все наследники отказались от наследства и при этом никто из них не указал, что отказывается в пользу другого наследника, имущество умершего признается выморочным. Это значит, что имущество переходит в собственность Российской Федерации, субъекта РФ или муниципального образования (в зависимости от вида имущества).
В первую очередь рекомендуем составить и направить наследникам претензию, в которой указать обстоятельства возникновения долга и условия, на которых должник обязался его вернуть, в том числе сроки возврата, требуемую сумму, способы, которыми наследники могут погасить долг, и необходимые для этого сведения. В претензии разъясните, что наследники несут ответственность по долгам наследодателя и могут принять наследство, если погасят его долги. Приложите к претензии копии подтверждающих долг документов: договора, расписки и т. п.
Поскольку ваша цель на данном этапе — уведомить наследников и убедить их выплатить долг, рекомендуем направлять сообщения по известным вам адресам наследников, а также по адресу последнего места жительства должника, адресам принадлежащего ему недвижимого имущества.
Если данные наследников вам неизвестны, направьте письменную претензию нотариусу, который ведет наследственное дело вашего должника (ст. 63 Основ законодательства РФ о нотариате).
Узнать, какой нотариус ведет наследственное дело, можно на сайте Федеральной нотариальной палаты . Для поиска достаточно знать полное имя наследодателя (умершего должника).
Иск к наследникам можно подавать только после того, как они приняли наследство. О том, что наследник принял наследство, говорит, в частности, то, что он подал нотариусу по месту открытия наследства заявление о его принятии, нес расходы на содержание наследственного имущества, оплатил часть долгов наследодателя вам или иному кредитору, вселился в принадлежавшее наследодателю жилье или проживал в нем на день открытия наследства (в том числе без регистрации по месту жительства).
Предъявить требование наследникам или наследственному имуществу вы должны в те же сроки, что и к самому должнику, если бы он был жив. Объясняется это тем, что открытие наследства не прерывает, не пресекает и не приостанавливает течение сроков исковой давности.
Учтите, что вы не можете предъявить требование по тем долгам, срок погашения которых еще не наступил, поскольку смерть должника не влечет досрочное исполнение его обязательств наследниками (п. 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 № 9).
Споры о долгах наследодателя рассматривают районные суды общей юрисдикции. Иск к конкретному принявшему наследство наследнику предъявите в суд по месту его жительства, а если наследник — организация, то по ее адресу. Если наследников несколько, подайте иск по месту жительства (адресу) любого из них. Вы можете предъявить требование как ко всем принявшим наследство наследникам, так и к любому из них. Это обусловлено тем, что принявшие наследство отвечают по долгам наследодателя солидарно. Рекомендуем привлекать в качестве ответчиков всех известных вам наследников, принявших наследство, — это повысит шансы на взыскание долга.
Проценты, которые являются мерой ответственности за просрочку денежного обязательства (например, проценты по ст. 395 ГК РФ), нельзя начислять за период со дня открытия наследства (смерти должника) до момента его принятия наследниками. В то же время проценты за пользование займом, кредитом нужно рассчитывать в обычном порядке, как если бы вы предъявляли иск самому должнику.
Помните, что наследники отвечают перед вами в пределах стоимости унаследованного ими имущества, сверх этой суммы суд не удовлетворит иск. Поэтому рекомендуем сначала узнать размер наследства из материалов дела (если суд не запросил эти сведения у нотариуса, ходатайствуйте об этом). Если выяснится, что имущества должника недостаточно для удовлетворения ваших требований, уменьшите сумму иска. Так вам удастся вернуть часть уплаченной госпошлины.
Если суд примет решение в вашу пользу, то после его вступления в силу вы сможете, подав заявление, получить исполнительный лист. Чтобы взыскать причитающееся вам, предъявите исполнительный лист в службу судебных приставов или в банк, в котором открыт счет наследника. В целом процедура взыскания задолженности с наследника такая же, как при взыскании долга с самого должника. Особенность взыскания долга с наследников заключается в необходимости розыска наследников должника, его имущества и доказывании в суде не только факта наличия задолженности, но и факта передачи долга по наследству. Например, сложности возникают при фактическом принятии наследства (без обращения к нотариусу).
Читайте подробнее: Фактическое принятие наследстваТребуется судебный юрист? Для оценки перспективы разрешения спора и расчета стоимости услуг п озвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или о ставьте заявку.
https://www. dvitex. ru/poleznoe/predstavitelstvo-interesov-v-sudakh-obshchey-yurisdiktsii/vzyskanie-dolga-s-naslednikov/ ООО «Юридическая компания «Двитекс» Юридические услуги с оплатой по результату
Долги, если они не связаны неразрывно с личностью умершего (как, например, алиментные обязательства и т. п.), наследуются наряду с иным имуществом. Согласно статье 1175 Гражданского кодекса РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно, то есть совместно, каждый пропорционально его доле в наследстве. Так, например, к наследникам переходят по наследству долги по наследодателя кредиту, в том числе обязательства по уплате процентов за пользование кредитом, долги умершего должника по договорам займа, распискам, микрозаймам, иным договорам. При этом, исходя из толкования Верховного суда РФ, проценты, подлежащие уплате в соответствии со статьей 395 ГК РФ, взимаются за неисполнение денежного обязательства наследодателем по день открытия наследства, а после открытия наследства за неисполнение денежного обязательства наследником, по смыслу пункта 1 статьи 401 ГК РФ, — по истечении времени, необходимого для принятия наследства (то есть только после получения свидетельства о праве на наследство либо решения суда, подтверждающего право на наследство, проценты продолжают начисляться).
При этом по долгам наследодателя отвечают исключительно наследники. Отказополучатели (лица, которые в силу прямого указания наследодателя, данного им в завещании, получают за счет наследства определенные имущественные права или имущество) по долгам наследодателя не отвечают.
В то же время законодательно исключена ситуация, когда сумма наследуемого долга превышает стоимость получаемого имущества. Так, каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. То есть если стоимости унаследованного имущества не хватает, чтобы покрыть задолженность наследодателя, то отвечать своим личным имуществом наследник не обязан. В этом случае задолженность (ее часть) признается безнадежной ко взысканию и обязательства прекращаются.
Данное правило действует в отношении всех долгов, возникших до открытия наследства. Обязательства, которые возникают в связи с владением наследственным имуществом после принятия наследства, уже не являются долгами наследодателя и оплачиваются наследниками как свои собственные. Такими обязательствами могут стать обязательства по оплате услуг ЖКХ, налогов, сборов и т. п.
Таким образом, если вам известны потенциальные наследники умершего, вы можете обратиться к ним с претензией о возврате долга, в том числе до того как они приняли наследство. Иногда наследники погашают долги умершего добровольно, поскольку такое действие свидетельствует о фактическом принятии наследства. На практике в большинстве случаев имущество умершего наследуют наследники первой очереди: дети, родители и супруг. Поэтому рекомендуем сначала обратиться к ним.
Обратите внимание! Имущество умершего всегда имеет наследников. Если отсутствуют наследники как по закону, так и по завещанию, либо никто из наследников не имеет права наследовать или все наследники отстранены от наследования, либо никто из наследников не принял наследства, либо все наследники отказались от наследства и при этом никто из них не указал, что отказывается в пользу другого наследника, имущество умершего признается выморочным. Это значит, что имущество переходит в собственность Российской Федерации, субъекта РФ или муниципального образования (в зависимости от вида имущества).
В первую очередь рекомендуем составить и направить наследникам претензию, в которой указать обстоятельства возникновения долга и условия, на которых должник обязался его вернуть, в том числе сроки возврата, требуемую сумму, способы, которыми наследники могут погасить долг, и необходимые для этого сведения. В претензии разъясните, что наследники несут ответственность по долгам наследодателя и могут принять наследство, если погасят его долги. Приложите к претензии копии подтверждающих долг документов: договора, расписки и т. п.
Поскольку ваша цель на данном этапе — уведомить наследников и убедить их выплатить долг, рекомендуем направлять сообщения по известным вам адресам наследников, а также по адресу последнего места жительства должника, адресам принадлежащего ему недвижимого имущества.
Если данные наследников вам неизвестны, направьте письменную претензию нотариусу, который ведет наследственное дело вашего должника (ст. 63 Основ законодательства РФ о нотариате).
Узнать, какой нотариус ведет наследственное дело, можно на сайте Федеральной нотариальной палаты . Для поиска достаточно знать полное имя наследодателя (умершего должника).
Иск к наследникам можно подавать только после того, как они приняли наследство. О том, что наследник принял наследство, говорит, в частности, то, что он подал нотариусу по месту открытия наследства заявление о его принятии, нес расходы на содержание наследственного имущества, оплатил часть долгов наследодателя вам или иному кредитору, вселился в принадлежавшее наследодателю жилье или проживал в нем на день открытия наследства (в том числе без регистрации по месту жительства).
Предъявить требование наследникам или наследственному имуществу вы должны в те же сроки, что и к самому должнику, если бы он был жив. Объясняется это тем, что открытие наследства не прерывает, не пресекает и не приостанавливает течение сроков исковой давности.
Учтите, что вы не можете предъявить требование по тем долгам, срок погашения которых еще не наступил, поскольку смерть должника не влечет досрочное исполнение его обязательств наследниками (п. 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 № 9).
Споры о долгах наследодателя рассматривают районные суды общей юрисдикции. Иск к конкретному принявшему наследство наследнику предъявите в суд по месту его жительства, а если наследник — организация, то по ее адресу. Если наследников несколько, подайте иск по месту жительства (адресу) любого из них. Вы можете предъявить требование как ко всем принявшим наследство наследникам, так и к любому из них. Это обусловлено тем, что принявшие наследство отвечают по долгам наследодателя солидарно. Рекомендуем привлекать в качестве ответчиков всех известных вам наследников, принявших наследство, — это повысит шансы на взыскание долга.
Проценты, которые являются мерой ответственности за просрочку денежного обязательства (например, проценты по ст. 395 ГК РФ), нельзя начислять за период со дня открытия наследства (смерти должника) до момента его принятия наследниками. В то же время проценты за пользование займом, кредитом нужно рассчитывать в обычном порядке, как если бы вы предъявляли иск самому должнику.
Помните, что наследники отвечают перед вами в пределах стоимости унаследованного ими имущества, сверх этой суммы суд не удовлетворит иск. Поэтому рекомендуем сначала узнать размер наследства из материалов дела (если суд не запросил эти сведения у нотариуса, ходатайствуйте об этом). Если выяснится, что имущества должника недостаточно для удовлетворения ваших требований, уменьшите сумму иска. Так вам удастся вернуть часть уплаченной госпошлины.
Если суд примет решение в вашу пользу, то после его вступления в силу вы сможете, подав заявление, получить исполнительный лист. Чтобы взыскать причитающееся вам, предъявите исполнительный лист в службу судебных приставов или в банк, в котором открыт счет наследника. В целом процедура взыскания задолженности с наследника такая же, как при взыскании долга с самого должника. Особенность взыскания долга с наследников заключается в необходимости розыска наследников должника, его имущества и доказывании в суде не только факта наличия задолженности, но и факта передачи долга по наследству. Например, сложности возникают при фактическом принятии наследства (без обращения к нотариусу).
Читайте подробнее: Фактическое принятие наследства
(13 голосов) Понравилась статья? Расскажите друзьям: Рекомендуемые статьи этой категории: 23 Января 2023 23 Января 2023 23 Января 2023
ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ
Есть вопрос или проблема?Оставьте заявку, и мы обязательно вам поможем!
119180, пер. 1-й Голутвинский,
д. 3-5, стр. 1, 1 этаж- Недвижимость
- Спорт
- Банкротство физических лиц
- Судебные споры
- Недвижимость
- Регистрация компаний и внесение изменений
- Судебные споры и взыскание долгов
- Интеллектуальная собственность
- Юридическое обслуживание бизнеса
- Закрытие бизнеса
- Спорт
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Начать работу
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Запись на прием в офис
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Политика конфиденциальности
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www. dvitex. ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.
1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:
- обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
- обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
- обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
- в целях исследования рынка;
- информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
- статистических целях;
- в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
- законности и справедливости;
- конфиденциальности;
- своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
- Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Настоящей Политикой конфиденциальности;
- Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
- Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
- Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
- Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
- Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:
- путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
- иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.
3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.
3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.
3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.
3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.
3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу [email protected] ru.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.
4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
- не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
- не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
- информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
- разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.
4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.
4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.
5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
Оцените статью:[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]
