Как оформить социальную карту студента

Как оформить социальную карту студента

Согласно Постановлению Губернатора Новосибирской области от 29 октября 2007 г. N 422 «Об утверждении положения о микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта»» гражданам, включенным в перечень категорий граждан, имеющих право на приобретение единого социального проездного билета на территории Новосибирской области, предоставляется право выбора одной из форм управления системой проезда по Социальной Карте:

  • Социальная Карта «Без ограничения количества поездок».
  • Социальная Карта «C ограничением количества поездок».

Социальная Карта является специальным проездным билетом — персонализированным документом установленного образца, подтверждающим право его владельца на совершение поездок в соответствии с избранной им формой управления системой проезда без взимания платы по муниципальным и пригородным маршрутам регулярного сообщения на пассажирском электрическом (трамвай, троллейбус, метрополитен) и автомобильном (кроме такси) транспорте перевозчиков, заключивших договоры на перевозку пассажиров по единому социальному проездному билету и Социальной Карте.

Дисконтная Социальная Карта применяется гражданами, избравшими форму управления системой проезда «C ограничением количества поездок«, при наличии активированной Социальной Карты подтверждает право ее владельца на совершение дополнительно не более 60 льготных поездок в месяц за плату в размере 50% от действующего тарифа на перевозку пассажиров только в период активации.

Социальная Карта не требует предъявления гражданином дополнительных документов, удостоверяющих его право на получение мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.

Социальная Карта выдается гражданам, имеющим право на приобретение единого социального проездного билета на территории Новосибирской области, отделениями социальной поддержки населения по месту жительства на основании заявления.

Социальная Карта содержит следующую информацию:

  • наименование «Социальная карта»,
  • территориальные границы действия карты,
  • дату изготовления карты,
  • персональные данные гражданина: Ф. И.О.,
  • фотографию (за исключением Социальных Карт для сопровождающих),
  • дату рождения, а также идентификационный номер (pan-номер) карты,
  • встроенный бесконтактный микропроцессор,
  • магнитную полосу.

Социальная Карта является именным проездным билетом и не может быть передана для пользования другим лицам, действует на всей территории Новосибирской области.

Граждане, не воспользовавшиеся правом приобретения и (или) месячной активации Социальной Карты, а также использовавшие годовой лимит поездок без взимания платы и лимит льготных поездок, проезд на общественном транспорте осуществляют на общих основаниях.

Ежегодно в декабре, до 20 числа, производится конфигурирование транспортной системы «Электронный проездной — Новосибирск» на следующий бюджетный год.

В связи с чем, в целях непрерывного действия Социальной Карты с 1 января следующего года, всем пользователям Социальной Карты необходимо произвести их активацию на следующий бюджетный год путем продления (пополнения) с 20 декабря по 31 декабря текущего года в пунктах пополнения транспортных карт.

Активация Социальной Карты на следующий бюджетный год обязательна для всех пользователей Социальной Карты в независимости от выбранной формы управления системой проезда, а также доступна только с 20 декабря каждого бюджетного года.

Социальная Карта «Без ограничения количества поездок»

Ежемесячная активация Социальной Карты с возможностью совершения неограниченного количества поездок в течение календарного месяца.

Для граждан, включенных в перечень категорий граждан, имеющих право на приобретение единого социального проездного билета на территории Новосибирской области, избравших форму управления системой проезда «Без ограничения количества поездок«, количество поездок по Социальной Карте в месяц не ограничивается.

Социальная Карта действует на срок активации карты, который подтверждается квитанцией об оплате.

Для активации Социальной Карты необходимо обратится в пункты пополнения транспортных карт и оплатить сумму, равную стоимости льготного проездного билета на нужный период. Стоимость месячной активации МПК «Социальная Карта» устанавливает Правительство Новосибирской области. Стоимость месячной активации указана согласно Постановлению Новосибирской области от 02.11.2020 № 460-П:

  • 1 мес. — 230 руб.
  • 2 мес. — 460 руб.
  • 3 мес. — 690 руб.
  • 4 мес. — 920 руб.
  • 5 мес. — 1150 руб.
  • 6 мес. — 1380 руб.
  • 7 мес. — 1610 руб.
  • 8 мес. — 1840 руб.

Актуальную цену уточняйте при пополнение в пункте обслуживания.

Социальная Карта «C ограничением количества поездок»

Активация Социальной Карты на совершение 30-ти поездок в месяц и в размере не более 360 поездок по одной Социальной Карте в течение календарного года с переносом неиспользованных поездок на любой последующий календарный период.

Исчерпав имеющиеся поездки, пользователи Социальной Карты могут воспользоваться Дисконтной Социальной Картой, позволяющей оплачивать проезд с 50% скидкой, но не более 60 льготных поездок в месяц.

Пользователи Социальной Карты самостоятельно осуществляют месячную активацию Социальной Карты, исходя из стоимости, установленной Правительством Новосибирской области.

Для активации Социальной Карты необходимо обратится в пункты пополнения транспортных карт и оплатить сумму, равную стоимости льготного проездного билета на нужный период. Стоимость месячной активации МПК «Социальная Карта» устанавливает Правительство Новосибирской области. Стоимость месячной активации указана согласно Постановлению Новосибирской области от 02.11.2020 № 460-П:

  • 1 мес. — 230 руб.
  • 2 мес. — 460 руб.
  • 3 мес. — 690 руб.
  • 4 мес. — 920 руб.
  • 5 мес. — 1150 руб.
  • 6 мес. — 1380 руб.
  • 7 мес. — 1610 руб.
  • 8 мес. — 1840 руб.

Актуальную цену уточняйте при пополнение в пункте обслуживания.

Не использованное в первом периоде активации Социальной Карты с начала календарного года количество поездок переносится на период до конца календарного года. При необходимости, указанные поездки суммируются при активации Социальной Карты на любой последующий период до конца календарного года с количеством поездок, приходящихся на его доли годового лимита поездок. Не использованные в течение календарного года поездки переносятся на следующий календарный год и суммируются с приходящимся на него количеством поездок при активации Социальной Карты на первый период следующего календарного года.

Пользователи Социальных Карт, избравшие форму управления системой проезда «C ограничением количества поездок«, имеют право на получение Дисконтной Социальной Карты, которая подтверждает право ее владельца на совершение дополнительно не более 60 льготных поездок в месяц за плату в размере 50% от действующего тарифа на перевозку пассажиров только в период активации.

Пополнение Дисконтной Социальной Карты осуществляется пользователями самостоятельно путем внесения денежных средств в пункте пополнения и записи на карту внесенной суммы, после чего ее списание осуществляется транспортным терминалом перевозчика с 50% скидкой от действующего тарифа при осуществлении поездки.

Выбор одной из форм управления системой проезда по МПК «Социальная карта»


Гражданам, включенным в перечень категорий граждан, имеющих право на приобретение единого социального проездного билета на территории Новосибирской области можно до 1 декабря текущего года подать заявление в органы социального обслуживания населения муниципальных образований Новосибирской области по месту жительства об избрании одной из форм управления системой проезда по Социальной Карте на следующий календарный год.


Поданное гражданином заявление является основанием для избрания (смены) формы управления системой проезда по Социальной Карте на указанный в заявлении период.


При отсутствии заявления по истечении 1 декабря текущего года форма управления системой проезда по Социальной Карте, избранная гражданином в текущем году, сохраняется на следующий календарный год.


Переход гражданина по заявлению из одной формы управления системой проезда по Социальной Карте в другую осуществляется после полного использования поездок на активированный период.

Смена формы управления системой поездками по МПК «Социальная карта»

1. При переходе с лимитного тарифа на безлимитный:

  • в случае, если текущий месяц оплачен, картой можно пользоваться с момента пополнения карты до окончания оплаченного периода;
  • в случае, если текущий месяц НЕ оплачен, картой можно пользоваться только с начала оплаченного периода. Остаток неиспользованных поездок с предыдущих периодов пополнения возврату не подлежит.

2. Переход с безлимитного тарифа на лимитный возможен только после окончания оплаченного периода по безлимитному тарифу карты.

Восстановление Социальной Карты

В случае утраты или выхода из строя Социальной Карты, ее владельцу следует обратиться в Центр обслуживания транспортных карт с заявлением на изготовление дубликата Социальной Карты, уплатив стоимость изготовления в размере 140 руб., за исключением случаев восстановления Социальной Карты по гарантии (гарантийный срок составляет 3 года).

При этом дубликат Социальной Карты сохраняет информацию об активированном сроке действия Социальной Карты при форме управления системой проезда «Без ограничения количества поездок» и о неиспользованных поездках при форме управления системой проезда «C ограничением количества поездок«.

Изготовление дубликата Социальной Карты производится в день подачи заявления, в порядке очереди и обычно не превышает 3-х часов.

Восстановление Социальной Карты по гарантии:

В случае выхода из строя Социальной Карты, ее владельцу необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. Заполнить заявление на проведение экспертизы Социальной Карты (экспертиза производится в течении 10 рабочих дней). В случае отсутствия желания проведения экспертизы, владелец Социальной Карты может произвести изготовление дубликата карты за 140 рублей.

По окончанию проведения экспертизы:

  • в случае подтверждения выхода из строя Социальной Карты, Центром обслуживания транспортных карт производится изготовление дубликата Социальной Карты по гарантии.
  • в случае подтверждения работоспособности, Социальная Карта подлежит возврату ее владельцу без изготовления дубликата.
  • в случае выявления физического дефекта, Социальная Карта не подпадает под гарантийное восстановление, ее владелец может произвести изготовление дубликата карты за 140 рублей.

Как оформить социальную карту студента

Официальный сайт МУП города Новосибирска «Пассажиртрансснаб»
  • Новости
  • Тарифы
  • Правила
    • Правила пользования Транспортной Картой
      • Правила пользования Единой Транспортной Картой с видами города
      • Правила пользования Транспортной Картой AIRTAG
      • Правила пользования Транспортной Картой с изображением героев-строителей керченского моста
      • Правила пользования Праздничной Транспортной Картой
      • Правила пользования Банковской Транспортной Картой
      • Правила пользования Корпоративной Транспортной Картой
      • ЕТК-ОНЛАЙН
      • Единая Транспортная Карта
        • ЕТК AIRTAG
        • ЕТК с видами города
        • ЕТК Керченский мост
        • Банковская транспортная карта

        Вопрос-ответ

        В данном разделе приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с обслуживанием транспортных карт. Если Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, то его можно задать на форме обратной связи, в группе в ВКонтакте или обратиться в Центр обслуживания транспортных карт.

        1. Какие преимущества получает пользователь транспортной карты?

        Удобство — транспортная карта представляет собой удобный «электронный кошелек», который избавляет от необходимости поиска наличных денежных средств для оплаты проезда;

        Простота — транспортная карта позволяет упростить и ускорить процесс оплаты проезда — достаточно приложить карту на 2-3 секунды к считывателю терминала кондуктора или турникета метрополитена;

        Универсальность — по одной транспортной карте можно оплачивать проезд во всех видах городского общественного транспорта: автобус, троллейбус, трамвай, метрополитен, а также на некоторых маршрутных такси;

        Выгода — используя транспортную карту возможно получение существенных скидок на проезд в общественном транспорте.

        2. Где можно проверить баланс своей транспортной карты?

        Баланс транспортной карты можно проверить:

        • с помощью личного кабинета;
        • с помощью мобильного приложения «Транспортная Карта»;
        • в пунктах пополнения транспортных карт;
        • на транспортном терминале кондуктора;
        • в терминалах контроля баланса транспортных карт, установленных в вестибюлях Новосибирского метрополитена (кроме ЕТК-ОНЛАЙН).

        3. Кто имеет право пользоваться «Социальной картой»?

        «Социальной картой» имеют право Пользоваться граждане, получающие меры социальной поддержки при проезде в общественном пассажирском транспорте в соответствии с действующим законодательством РФ .

        4. Кто имеет право пользоваться «Студенческой картой»?

        Согласно постановлению мэрии г. Новосибирска №9955 от 26 октября 2011 года право пользования «Студенческой карты» имеют студенты средних и высших учебных заведений, интерны, клинические ординаторы, а также аспиранты очной формы обучения, обучающиеся в учебных заведениях г. Новосибирска.

        5. Почему оплатить проезд по транспортной карте на одном рейсе можно только один раз?

        Данное ограничение установлено для защиты транспортной карты от несанкционированного считывания и исключения возможности мошенничества со стороны кондуктора.

        6. Куда обращаться, если перевозчик отказывается обслуживать транспортную карту?

        Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт. Сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута, гос. номер транспортного средства перевозчика и пан-номер Вашей транспортной карты (19-тизначный номер на оборотной стороне транспортной карты).

        7. Что делать если транспортная карта заблокирована?

        Если Ваша транспортная карта заблокирована, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт.

        8. Что делать если транспортная карта поломалась или была утеряна?

        В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт, по адресу Красный проспект, 161.

        При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) для заполнения заявления, знать пан-номер транспортной карты, или иметь чек.

        Если на сломанной карте не разборчиво написан или отсутствует пан-номер, то достаточно знать пан-номер карты или предъявить чек.

        9. Можно ли восстановить денежные средства с утерянной или поломанной транспортной карты?

        Восстановить неиспользованные денежные средства с утерянной или поломанной транспортной карты можно в Центре обслуживания транспортных карт.

        10.Что необходимо для изготовления дубликата «Студенческой карты» по причине поломки или утери?

        Необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт со справкой из учебного заведения (срок выдачи справки не более месяца) и паспортом. Стоимость изготовления дубликата – 140 рублей.

        11. Что необходимо для изготовления дубликата «Социальной карты» по причине поломки или утери?

        Необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт с паспортом. Стоимость изготовления дубликата – 140 рублей.

        12. Переходит ли остаток денежных средств на дубликат «Студенческой карты» ?

        При тарифе «Экономный», запись остатка денежных средств осуществляется через 10 дней, с момента изготовления дубликата.

        При тарифе «Безлимитный», запись остатка осуществляется в момент изготовления дубликата.

        13. Какие документы необходимы для получения временного проездного (ЕСПБ)?

        — документ предоставляющий льготу (пенсионное удостоверение, справка выданная взамен пенсионного удостоверения, справка по инвалидности, удостоверение многодетной семьи);

        — отрывной талон к заявлению;

        — 200 рублей для оплаты временного проездного (кроме категории граждан «Дети из многодетных семей»).

        14. Где можно оплатить за изготовление студенческой карты?

        Изготовление студенческой карты можно оплатить по номеру Вашей анкетызаявления (без комиссии):

        Стоимость изготовления — 140 руб.

        15. Нужно ли иметь справку из школы, пользуясь «Картой школьника»?

        Использование «Карты школьника» пользователем при регистрации проезда в пассажирском транспорте общего пользования возможно только при наличии справки учебного заведения (п. 1.3 Правил пользования «Картой школьника»).

        16. Где и когда можно забрать транспортную карту, изъятую в метрополитене?

        Транспортную карту можно забрать в Центре обслуживания транспортных карт по адресу Красный проспект, 161, через 10 дней, с момента изъятия транспортной карты в метрополитене. Для получения изъятой транспортной карты при себе необходимо иметь паспорт и акт изъятия транспортной карты, составленный работником метрополитена.

        17. Как продлить льготу по «Студенческой карте»?

        Пользователю Студенческой Карты необходимо два раза в год подтверждать свое право пользования льготой в периоды:

        • с 1 по 30 апреля;
        • с 1 по 31 октября.

        Право пользования льготой можно подтвердить путем единоразового пополнения Студенческой Карты в терминалах самообслуживания «КВАРТОПЛАТ». При возникновении проблем с продлением «Студенческой карты», необходимо обратиться в Центр обслуживания транспортных карт, по адресу Красны проспект, 161. При себе необходимо иметь «Студенческую карту», справку из учебного заведения, подтверждающую обучение на дневной, очной форме, выданную: весеннее продление — не ранее 1 апреля; осеннее продление – не ранее 1 октября.

        18. Что делать если транспортная карта просрочена — не использовалась более 8 календарных месяцев?

        «После истечения СРОКА АКТИВАЦИИ с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ невозможно совершение операции регистрации проезда у ПЕРЕВОЗЧИКА, ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА подлежит активации в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня окончания 8 (Восьми) календарных месяцев в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ при пополнении карты на любую денежную сумму (при нулевом балансе карты) либо пополнении карты на ноль рублей, при наличии неиспользованных денежных средств на карте. Совершение операции активации и СРОК АКТИВАЦИИ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ обусловлены необходимостью периодического обновления программного обеспечения СИСТЕМЫ и обеспечением безопасности использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в течение 110 (Ста десяти) календарных дней со дня истечения СРОКА АКТИВАЦИИ, то ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит последующей АКТИВАЦИИ путем осуществления операции пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. В случае если ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не подлежит АКТИВАЦИИ путем пополнения, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 161, телефон: 8 (383) 228-23-16 с заявлением об активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. На основании заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ специалисты Центра обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ производят АКТИВАЦИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.»

        19. Почему моя банковская карта в «стоп-листе» или не может обслужиться в общественном транспорте?

        — проверьте достаточность денежных средств на банковской карте для оплаты проезда;

        — проверьте отсутствие задолженностей по оплате ранее совершенных поездок в сервисе мониторинга поездок;

        — обратитесь в банк-эмитент Вашей банковской карты.

        20. Что делать в случае возникновении проблем с оплатой услуг на терминале КВАРТОПЛАТ?

        Необходимо обратиться на форму обратной связи или по тел.: 209-38-87.

        Для оперативного решения проблемы необходимо сообщить:

        — Дату и время платежа;

        — Номер счета, по которому производилась оплата. В случае пополнения транспортной карты — ее пан-номер (19-тизначный номер на оборотной стороне карты в формате 9643X054033XXXXXXXX), в случае оплаты мобильной связи — номер мобильного телефона;

        Возврат денежных средств осуществляется по адресу Красный проспект, 161, пн. — чт.: 8:00 — 16:30, пт.: 8:00 — 15:30, сб., вс.: выходные, обед: 12:30 — 13:30. При себе необходимо иметь паспорт и возвратный чек, выданный терминалом (при наличии).

        Оцените статью:
        [Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]
Добавить комментарий